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✅ Para tirar o máximo proveito do Visito, certifique-se de que suas páginas comerciais do Instagram e do Facebook estejam conectadas a um Metaportfólio de negócios.

Ambas as contas conectadas; Facebook e Instagram.
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❌ Se sua conta do Instagram ainda não estiver vinculada ao Meta Business Suite, siga este guia para concluir o processo.

Somente o Facebook está conectado; a conexão com o Instagram está ausente.
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Instruções passo a passo:

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Etapa 1: faça login na sua conta do Facebook

Etapa 2: acessar o Meta Business Suite

  • Visita Suíte Meta Business.
  • No painel esquerdo, selecione o portfólio de negócios você deseja gerenciar.

Etapa 3: conecte sua conta do Instagram ao Meta Business Suite

  • No Meta Business Suite, procure a opção de Adicionar conta do Instagram.
  • Siga as instruções para fazer login na sua conta comercial do Instagram.

Siga as instruções, depois de clicar em “Conectar sua conta do Instagram”

  • Confirme a conexão entre suas páginas do Instagram e do Facebook
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Etapa 4: selecione seu negócio ativo

  • Verifique se a página comercial correta está selecionada no portfólio.
  • Agora, essa página estará vinculada às suas contas do Facebook e do Instagram.


Verificando a conexão:
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✅ Cenário desejado - Qual deve ser a aparência de sua empresa ativa:

1. Ambas as contas, Facebook e Instagram, são conectado.

2. Ambos os logotipos (Instagram e Facebook) estão em totalmente colorido.

3. Você pode acesse facilmente as páginas de Facebook e Instagram.


❌ Cenário em andamento - Qual não deve ser a aparência de sua empresa ativa:

1. A mensagem “Conecte-se ao Instagram” aparece.

2. O logotipo do Instagram é acinzentado.

3. Você só pode acesse sua página do Facebook.

Dicas de solução de problemas:

Se você ver a mensagem”Conecte-se ao Instagram“:

  1. Retorne ao Meta Business Suite e certifique-se de que sua conta do Instagram seja adicionada.
  2. Verifique se a conta do Instagram é uma conta comercial, não pessoal.
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Etapa final: conectar-se ao Visito:

Depois de confirmar que suas contas do Facebook e Instagram estão vinculadas corretamente:

  1. Faça login no painel do Visito.
  2. Siga essas etapas para concluir a conexão.
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Conclusão:

Esse processo é essencial se sua conta do Instagram ainda não estiver conectada ao Meta Business Suite. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para solicitar um sessão de suporte.