Se suas mensagens do Instagram não aparecerem na sua caixa de entrada do Visito após várias tentativas, é provável que sua página do Facebook não esteja vinculada à sua conta do Instagram.

Siga esta lista de verificação para resolver o problema:
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[] Use o Chrome ou o Safari para o processo de conexão.

[] Verifique se sua conta do Instagram está vinculada a uma página do Facebook:‍

1. Faça login na sua conta do Instagram Business.

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2. Acesse seu perfil e selecione”Editar perfil.”

3. Abaixo”Informações do perfil,” verifique se uma página do Facebook está vinculada.

• Se nenhuma página estiver vinculada, siga estas etapas.
• Se uma página estiver vinculada, certifique-se de selecionar essa página ao se conectar ao Visito.

[] Verifique se você tem acesso de administrador para a página vinculada do Facebook.

• Se você não tiver acesso, peça ao administrador que o conceda usando este guia.

[] Certifique-se de que as mensagens do Instagram não sejam bloqueadas:

• Desative todas as respostas automatizadas usando essas etapas.

Se você verificou tudo e ainda não consegue se conectar, entre em contato conosco em: emi@visitoai.com.