Si tus mensajes de Instagram no aparecen en la bandeja de entrada de Visito después de varios intentos, es probable que el problema sea que tu página de Facebook no esté vinculada a tu cuenta de Instagram.

Siga esta lista de verificación para resolver el problema:

[] Usa Chrome o Safari para el proceso de conexión.

[] Comprueba si tu cuenta de Instagram está vinculada a una página de Facebook:

  1. Inicia sesión en tu cuenta empresarial de Instagram.

  1. Ve a tu perfil y selecciona»Editar perfil.»
  1. En»Información del perfil», comprueba si una página de Facebook está vinculada.
  • Si no hay ninguna página enlazada, sigue estos pasos.
  • Si una página está vinculada, asegúrese de seleccionar esta página cuando se conecte a Visito.

[] Verifica que tienes acceso de administrador a la página de Facebook vinculada.

  • Si no tienes acceso, pídele al administrador que te lo conceda mediante esta guía.

[] Asegúrate de que los mensajes de Instagram no estén bloqueados:

  • Deshabilite cualquier respuesta automática mediante estos pasos.

Si lo has comprobado todo y sigues sin poder conectarte, ponte en contacto con nosotros en: emi@visitoai.com.